Gutscheinbedingungen

Diese Gutscheinbedingungen ergänzen die AGB von Drivesupercars.

1. Gutscheinarten und Gültigkeit

1. Kaufgutscheine sind grundsätzlich 36 Monate ab Kaufdatum gültig, soweit keine längere gesetzliche Frist gilt oder auf dem Gutschein ausdrücklich eine längere Gültigkeit ausgewiesen ist.

2. Gutscheine, die aufgrund einer Stornierung zwischen sieben Kalendertagen und mindestens 24 Stunden vor Fahrtantritt ausgestellt werden, sind zwölf Monate ab Ausstellungsdatum gültig.

3. Sonstige ausdrücklich als Kulanzgutschein ausgestellte Gutscheine sind zwölf Monate ab Ausstellungsdatum gültig, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.

4. Nach Ablauf der jeweils wirksam vereinbarten Gültigkeit besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Einlösung oder Verlängerung; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

2. Übertragbarkeit

Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar. Bei einer Experience-Fahrt muss der tatsächliche Fahrer sämtliche für die gebuchte Leistung geltenden Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.

3. Einlösung

1. Die Einlösung erfolgt über den im Gutschein angegebenen Code beziehungsweise über das Kundenkonto oder den Kundenservice.

2. Der Gutschein wird erst endgültig belastet, wenn die Buchung erfolgreich abgeschlossen und gegebenenfalls eine erforderliche Zuzahlung bestätigt wurde.

3. Ist der Gutscheinwert niedriger als der Buchungspreis, ist die Differenz zu zahlen. Bei telefonischer Buchung kann hierfür ein Zahlungslink per E-Mail oder SMS bereitgestellt werden.

4. Ist der Gutscheinwert höher als der Buchungspreis, bleibt das Restguthaben erhalten und wird dem Gutschein beziehungsweise Kundenkonto gutgeschrieben. Eine Barauszahlung des Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

4. Reservierung eines Slots bei Zuzahlung

Soweit für die Einlösung eine Zuzahlung erforderlich ist, kann Drivesupercars den ausgewählten Slot für bis zu 15 Minuten vorläufig reservieren. Erfolgt innerhalb dieser Zeit keine bestätigte Zahlung, kann der Slot wieder freigegeben werden. Der Gutschein wird in diesem Fall nicht als eingelöst behandelt.

5. Stornierung, Umbuchung und No-Show bei Gutscheinbuchungen

1. Für mit Gutschein gebuchte Termine gelten grundsätzlich dieselben Stornierungs- und Umbuchungsregeln wie für bezahlte Buchungen.

2. Bei einem No-Show verfällt der für den Termin eingesetzte Gutscheinwert nach Maßgabe der AGB, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.

3. Wetterbedingte Umbuchungen, die von Drivesupercars freigegeben werden, werden nicht auf die maximal zwei regulären Umbuchungen angerechnet.

6. Erinnerungen vor Ablauf

Drivesupercars kann Kunden freiwillig vor Ablauf eines im Kundenkonto zugeordneten Gutscheins per E-Mail oder SMS erinnern, insbesondere etwa 30 Tage und nochmals etwa sieben Tage vor Ablauf. Das Ausbleiben einer Erinnerung verlängert die Gültigkeit des Gutscheins nicht.

7. Widerrufsrecht bei Kaufgutscheinen

Bei nicht termingebundenen Gutscheinen, die von Verbrauchern im Fernabsatz erworben werden, besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

8. Verhältnis zu den AGB

Im Übrigen gelten die AGB von Drivesupercars in ihrer bei Erwerb beziehungsweise Buchung einbezogenen Fassung.